> ## Documentation Index
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# 開始使用

> 了解如何瀏覽 Shieldbase 並認識使用者角色

## 基本導覽

Shieldbase 介面在左側提供一個側邊欄,涵蓋您開始使用所需的所有主要功能。各區段的用途如下:

<Accordion title="導覽選單總覽">
  <AccordionGroup>
    <Accordion title="新對話" icon="message">
      進入首頁,開始與 AI 助理進行新的對話
    </Accordion>

    <Accordion title="首頁" icon="house">
      進入首頁、執行既有的工作流程,並在整個平台中搜尋
    </Accordion>

    <Accordion title="對話" icon="comments">
      與 AI 助理互動,執行操作或取得資訊
    </Accordion>

    <Accordion title="編輯器" icon="edit">
      在畫布中撰寫部落格、建構報告、生成投影片與影像
    </Accordion>

    <Accordion title="儀表板" icon="chart-line">
      打造智慧儀表板,提升能見度並監控工作進度
    </Accordion>

    <Accordion title="報告" icon="chart-bar">
      在報告中將資料分析為洞察與圖表
    </Accordion>

    <Accordion title="工作流程" icon="diagram-project">
      將手動、重複性的流程轉換為自動化工作流程
    </Accordion>

    <Accordion title="聊天機器人" icon="robot">
      用於回應問題、執行任務並提供資訊的聊天介面
    </Accordion>

    <Accordion title="會議" icon="video">
      記錄、轉錄、翻譯並分析即時會議並整理成筆記
    </Accordion>

    <Accordion title="資料庫" icon="books">
      由資料整合與手動上傳收集而來的所有資訊儲存庫
    </Accordion>

    <Accordion title="整合" icon="plug">
      整合來自各種來源的資料
    </Accordion>

    <Accordion title="設定" icon="gear">
      根據您的使用者角色設定相關選項
    </Accordion>

    <Accordion title="說明" icon="circle-question">
      附有使用指南的聊天機器人,教您如何使用 Shieldbase
    </Accordion>

    <Accordion title="關於" icon="circle-info">
      關於 Shieldbase、警告與合規注意事項
    </Accordion>

    <Accordion title="最新消息" icon="bullhorn">
      各版本所有更新的變更記錄
    </Accordion>

    <Accordion title="支援" icon="life-ring">
      向 Shieldbase 支援團隊提出問題
    </Accordion>

    <Accordion title="登出" icon="sign-out">
      登出帳號
    </Accordion>
  </AccordionGroup>
</Accordion>

<Info>
  **快速操作** (來自側邊欄):使用 **New Chat** 進入首頁、使用 **Run Workflow** 快速存取既有的工作流程,並使用 **Search** 在 Library 中以及由 Chat、Workflows、Meetings、Reporting、Chatbot 與 Editor 產生的輸出中尋找任何內容。
</Info>

## 使用者角色

Shieldbase 有四種使用者角色,各自具有不同的權限與階層:

<Info>
  **角色階層:** Root → Admin → Operator → Viewer
</Info>

<Tabs>
  <Tab title="Root">
    **最高權限**

    Root 使用者對 Shieldbase 環境擁有完整控制權:

    * 變更整個 Shieldbase 環境的設定
    * 管理所有系統組態
    * 存取所有功能與資料
    * 建立並管理其他使用者帳號
  </Tab>

  <Tab title="Admin">
    **團隊管理**

    Admin 使用者可以管理團隊與使用者:

    * 建立團隊並管理使用者
    * 設定團隊相關選項
    * 存取大多數平台功能
    * 無法變更環境設定
  </Tab>

  <Tab title="Operator">
    **平台使用者**

    Operator 是平台的主要使用者:

    * 使用 Shieldbase 平台的所有功能
    * 建立工作流程、聊天機器人與報告
    * 存取被指派的資料與整合
    * 無法管理使用者或團隊
  </Tab>

  <Tab title="Viewer">
    **有限存取**

    Viewer 僅具備唯讀權限:

    * 透過公開連結檢視並執行有限的自動化
    * 存取共用的儀表板與報告
    * 無法建立或修改內容
    * 僅限於檢視權限
  </Tab>
</Tabs>

## 知識庫

知識庫由 **Integrations** 與 **Library** 兩部分組成。Integrations 連接資料來源,將資料匯入並建立索引存放至 Library。

### 透過第三方連接器整合資料

Shieldbase 的連接器為預先建構好的工具,負責在 **知識庫** 與各種第三方應用程式及服務之間建立順暢的連結。

這些連接器透過 API (應用程式介面) 安全地存取並取得這些外部來源的資料。API 是一組允許不同軟體應用程式互相溝通的規則與協定。

當與資料來源建立連線後,外部來源的任何變更或新增資料都會自動建立索引,並可在 **AI 助理、工作流程、聊天機器人** 與 **報告** 等 Shieldbase 各項 AI 功能中使用。

當資料來自不同來源時,Shieldbase 會繼承原始來源的角色型存取控制 (RBAC) 機制。這確保即使資料被帶入新的環境,其安全設定仍能維持。

各連接器所需的 API 金鑰可在其設定頁面中找到。

將資料整合至 **知識庫** 的方法有許多種:

• **API**: 從第三方系統整合資料

• **從 ChatGPT 匯入**: 將 ChatGPT 的對話串匯入到 Shieldbase

• **資料庫文件**: 將新檔案直接上傳到 **Library**

• **網路搜尋**: 啟用後可從 Google Web Search、DuckDuckGo、Bing 等搜尋引擎進行外部搜尋

• **網站與資源**: 指定要爬取並建立索引的 URL。Shieldbase 會自動從初始 URL 向下讀取並索引最多三層的內容

• **自訂 HTTP 請求**: Shieldbase 會以 URL 中的自訂參數讀取並建立網站,甚至 API 的索引

## 快速開始指南

<Steps>
  <Step title="登入">
    使用您的帳號登入 Shieldbase 並選擇工作區
  </Step>

  <Step title="前往首頁">
    點選「新對話」進入首頁與 AI 助理
  </Step>

  <Step title="探索功能">
    透過左側側邊欄在不同功能之間切換
  </Step>

  <Step title="確認角色">
    前往「設定」確認您的使用者角色與權限
  </Step>
</Steps>

## 最佳實踐

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="從簡單開始" icon="lightbulb">
    先從 AI 助理等基本功能開始,再逐步進入較複雜的工作流程
  </Card>

  <Card title="妥善整理" icon="folder">
    為工作流程、聊天機器人與報告採用清楚的命名規則
  </Card>

  <Card title="部署前先測試" icon="flask">
    上線前先在安全環境中測試您的自動化
  </Card>

  <Card title="定期更新" icon="sync">
    定期更新您的整合與資料來源
  </Card>
</CardGroup>

## 下一步

了解基本概念後,可以繼續探索這些主要功能:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="資料庫" icon="books" href="/zh-tw/how-to-use/library">
    學習如何整合並管理您的資料
  </Card>

  <Card title="AI 助理" icon="sparkles" href="/zh-tw/how-to-use/ai-assistant">
    體驗由 AI 驅動的互動威力
  </Card>

  <Card title="工作流程" icon="workflow" href="/zh-tw/how-to-use/workflows">
    自動化您的重複性工作
  </Card>
</CardGroup>